ABOUT

ABOUT
豊かな住まいを楽しんでほしい。
ファッションのように住まいのものも選んでほしい。
自分に合った良いものを大切にできるようになって欲しい。
そんな想いからできたインテリアのネットショップです。
はじめての方でも簡単に、素敵なお部屋づくりができるオリジナルの商品や、世界中から集めたインテリアグッズを取り扱っています。

MATERIALの由来は、空間を作るための「材料・素材」を大切にしたい、という私たちの想いが込められています。
小さな取っ手から壁紙などの内装建材まで、色や柄をトータルでコーディネートできるショップです。

SHOPGUIDE

商品代金以外の料金の説明

送料:メーカー直送、工場直送、営業所直送の三種類からなり、それぞれの商品によって送料が異なります。 詳しくは各商品ページの送料をご確認ください。 ※商品サイズにより送料が変更となることがございます。商品詳細に記載の送料・送料確定後の決済メールを必ずご確認ください。 銀行振込 手数料はお客様の負担となります。 お支払い方法 : 銀行振込(ジャパンネット銀行)/代金引換/クレジットカードがご利用いただけます。 入金確認後発送 : 銀行振込(ジャパンネット銀行)/クレジットカード 配達時お支払 : 代金引換 代金引換 : 手数料はお客様の負担となります。

購入期限について

有効期限 ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 引渡し時期 銀行振込 : ご入金を確認後、2営業日以内に発送致します。 代金引換・クレジットカード:ご注文確認後、2営業日以内に発送致します。 但し在庫切れ等でお取り寄せの商品に関しましては別途納期回答メールにてお知らせ致します。

不良品・返品と交換について

不良品 当店では長年使用され続けたアンティーク家具や雑貨、ハンドメイドの商品を取り扱っております。傷やシミ・塗装ムラ・グラツキ等も魅力の一つとしてお楽しみいただくことを了解の上、お買い物をお楽しみ下さい。 返品・交換 不良品以外のお客様ご都合の返品交換は受け付けておりませんのでご了承ください。 不良品により返品交換をご希望のお客様は、到着後1週間以内にお問い合わせフォームより【お名前】【受注番号】をご記載の上ご連絡下さい。1週間を過ぎたものに関しましては、ご対応いたしかねますのでご了承ください。 返品期限 不良品以外の返品交換は受け付けておりませんのでご了承ください。 返品送料 不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

よくあるお問い合わせ(Q&A)

注文後メールが届きません。当店では頂きましたメールに関しましては3営業日以内(土日祝日除く)にはお返事させて頂いております。それ以上経ってもご返信がない場合は以下をご確認ください。当店からのメールは shipping@material-interior.com のアドレスよりお送りしております。上記アドレスからのメールが届きますようご設定の程お願い申し上げます。 ※「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」といった普段お使いの受信フォルダではないフォルダに自動的に振り分けされていることがございます。ご確認いただき、そのようなフォルダに振り分けられないよう設定して頂けますようお願い致します。 領収書の発行につきまして 当店ではご希望いただかない限り、領収書の発行は致しておりません。領収書をご希望のお客様は、ご注文時備考欄に『領収書希望』旨をご記載ください。 ※宛名、但し書に指定がある際は明記ください。